Поширені запитання

Як робити покупки, щоб отримати кешбек?

Додавайте товар в кошик тільки після переходу з нашого каталогу. Перевірте, щоб під час переходу Ви були залогінені на нашому сервісі. Після того, як замовлення оформлене, дані від магазину передаються нам. А ми вже відображаємо дані про вашу покупку і розмір кешбеку в особистому кабінеті.

Скільки грошей мені буде повернуто з покупки?

Розмір кешбеку залежить від умов магазину. Це може бути відсоток від суми замовлення або фіксована сума. Точний розмір кешбеку вказано на сторінці магазину.

Чи буде зарахований кешбек при оформленні замовлення в магазині по телефону?

Оформивши замовлення в магазині по телефону, ви не зможете отримати кешбек, так як ваш перехід через https://cashback.bistrozaim.ua і наступне замовлення онлайн обов'язкові для отримання кешбеку за покупку.

Скільки чекати надходження коштів на баланс після здійснення покупки?

У кожному магазині свої терміни нарахування кешбеку, вони відображені на сторінці магазину. У більшості магазинів термін становить близько 30 днів. До виплати кешбеку магазин-партнер повинен переконатися, що товар отриманий і повернення не буде.

Як і на що нараховується кешбек?

Кешбек нараховується тільки на вартість товарів без урахування вартості доставки.

Яка мінімальна сума для виплати?

100 грн

Як довго обробляється заявка на виведення?

У більшості випадків, виплата відбувається протягом одного робочого дня. Максимальний термін виплати — 3 робочих дня.

Як я дізнаюся, що мій кешбек готовий до виплати?

Ми надішлемо Вам лист на електронну пошту відразу після того, як Ваш кешбек буде оплачений магазином.

Що робити в разі необхідності зміни замовлення?

Потрібно спочатку відмінити старе замовлення, а потім заново перейти в магазин через https://cashback.bistrozaim.ua і оформити нове замовлення.

Як мені оплачувати покупку?

Оплачувати покупку Ви можете будь-яким зручним способом: банківською карткою або готівкою після доставки товару. Зверніть увагу! Деякі магазини не підтримують нарахування кешбеку, якщо товар був оплачений в кредит на сайті. Більш детально читайте описання магазину.

Моє замовлення не відобразилося в історії покупок. Чому?

Прогнозований час відображення замовлення в історії покупок вказано на кожній сторінці конкретного магазину. Якщо в зазначений термін замовлення не враховано, його слід скасувати і переоформити, уважно дотримуючись рекомендацій сервісу.

Я отримав товар раніше, ніж планувалося. Мій кешбек теж прийде раніше?

Так, якщо товар був отриманий раніше, ніж планувалося (наприклад, посилка Aliexpress прийшла не за 60 днів, а за 30), то, скоріше за все, ваш кешбек також буде нараховано раніше. У будь-якому випадку, після отримання товару повинно пройти мінімум 14 днів, відведених на повернення товару. Після цього ми проведемо розрахунки з магазином і Ви зможете отримати Ваш кешбек.